※ 롯데쇼핑을 통한 마케팅 성공전략
브랜드와 성과를 동시에 만드는 데이터 기반 전략
1. 프로젝트 개요
쇼핑몰마케팅랩은 롯데쇼핑(롯데온) 채널을 단순 입점·운영하는 것이 아니라,
브랜드 노출부터 구매 전환까지 연결되는 통합 마케팅 전략을 설계합니다.
이번 프로젝트는 브랜드 인지도는 있으나
온라인 매출 전환이 낮은 스토어를 대상으로
기획전·광고·콘텐츠를 결합한 성과 개선 전략을 적용한 사례입니다.
2. 문제 상황
- 브랜드 인지도 대비 온라인 매출 전환 저조
- 기획전 참여는 있으나 실질 매출 연결 부족
- 광고와 상품 운영이 분리된 비효율 구조
- 고객 유입은 있으나 재구매로 이어지지 않음
👉 즉, “브랜드는 있지만 매출로 이어지지 않는 구조”
3 전략 접근 방식
1️⃣ 채널 데이터 통합 분석
- 롯데온 유입 경로 및 구매 패턴 분석
- 기획전·광고·상품별 성과 데이터 통합 관리
2️⃣ 기획전 중심 매출 구조 설계
- 시즌/카테고리 기반 기획전 전략 수립
- 고객 구매 흐름에 맞춘 상품 구성 및 배치 최적화
3️⃣ 광고 + 콘텐츠 통합 운영
- 디스플레이 광고 및 검색 광고 병행 운영
- 브랜드 스토리와 상품 USP를 반영한 콘텐츠 강화
4️⃣ 전환 중심 상세페이지 개선
- 고객 신뢰 요소(리뷰, 혜택, 브랜드 가치) 강화
- 구매 전환을 유도하는 구조로 페이지 최적화
4. 성과 결과
- 브랜드 유입 대비 매출 전환율 상승
- 기획전 기반 매출 증대
- 광고 효율 개선 및 ROAS 향상
- 고객 재구매율 증가
👉 단순 채널 운영이 아닌
👉 “브랜드와 매출이 연결되는 구조” 구축
5. 핵심 인사이트
✔ 롯데쇼핑 채널은 ‘브랜드 + 기획전’ 전략이 핵심이다
✔ 광고와 콘텐츠는 분리되지 않고 함께 설계되어야 한다
✔ 고객 경험 중심 구조가 전환율을 결정한다
✔ 단기 판매보다 브랜드 신뢰 구축이 장기 매출을 만든다
6. 쇼핑몰마케팅랩의 차별점
- 광고와 운영을 분리하지 않고 통합 설계합니다
- 감이 아닌 데이터 기반으로 전략을 실행합니다
- 브랜드와 성과를 동시에 만드는 균형 전략을 제공합니다
7. 결론
롯데쇼핑 마케팅의 핵심은
단순 판매가 아니라 브랜드 경험을 통한 구매 전환 설계입니다.
쇼핑몰마케팅랩은
데이터를 기반으로 전략을 설계하고,
그 결과를 매출로 증명합니다.
